Гарантия

Вопрос гарантийного обслуживания очень актуален при покупке и монтаже дорогостоящего оборудования, а климатические системы, даже нижнего ценового сегмента, относятся как раз к таковому. И если с самим оборудованием вопросов не возникает: в карточке товара на нашем сайте и инструкции к изделию четко написан срок и условия гарантийного обслуживания, которое предоставляет производитель. То как быть с монтажом? Компания «Доктор Холод» располагает собственным штатом профессиональных монтажников и техников! Мы не привлекаем к работе сторонние бригады, которые после выполнения работ могут внезапно исчезнуть. Каждый наш сотрудник несет ответственность за проделанную им работу и в случае поломки оборудования или ошибки в монтаже наша компания берет на себя гарантийные обязательства по устранению неисправности!

На оборудование и монтаж выписывается гарантийный талон, который в случае возникновения гарантийного случая, является основанием для устранения неисправности. Вам не придется самим общаться с производителем, все необходимые формальности компания «Доктор Холод» берет на себя. Мы выбрали для Вас наиболее надежных производителей и, исходя из нашей практики, гарантийный случай встречается не чаще 0,5% от всего установленного нами оборудования.